Политика конфиденциальности

ProFlowers.ua защищает ваши персональные данные. Мы расскажем вам, как обращаемся с вашими персональными данными, а так же нашу политику, касательно разглашения персональных данных. Если у вас возникли дополнительные вопросы, касательно нашей политики, свяжитесь с нами.

1. Сбор персональных данных.

     1.1 Все персональные данные, предоставленные покупателями, ProFlowers.ua использует только в целях, для которых они были предоставлены, а именно - заказ и доставка цветов и подарков, извещение о наших акциях и новых предложениях. Дав согласие на "Условия оказания услуг", вы даете согласие на получене рассылок, которые могут содержать акционные предложения, сезонные предложения, розыграши и другую информацию о нашем сервисе.  Мы можем использовать такие каналы связи, как электронная почта, СМС рассылка, Вайбер, Телеграм и другие мессенджеры.

     1.2. ProFlowers.ua собирает только те персональные данные, которые были добровольно переданы покупателем, к таким данным может относиться: имя покупателя, номер телефона и имейл покупателя, адрес доставки и телефон получателя, имя получателя. Мы стараемся собирать как можно меньше информации, которая необходима для успешной доставки цветов.

     1.3 Сотрудник ProFlowers.ua может попросить разрешение у получателя сделать фото букета у получателя в руках. Так же с разрешения получателя мы можем предоставить фото отчет о доставке букета заказчику. Так как эта процедура происходит только с разрешения получателя, то фото отчет не является обязательным и может быть не предоставлен заказчику. Некоторые из этих фото могут попасть на страницу «Фото доставки». Если ваша фотография попала на эту страницу, но вы хотите ее удалить по какой либо причине, напишите в нашу поддержку и мы удалим фотографию немедленно.  

     1.4 ProFlowers.ua позволяет осуществлять онлайн платежи при помощи нескольких платежных сервисов. Любой обмен информации с платежной системой, передается с помощью SSL-шифрования и не может быть доступна третьим лицам.

     1.5. В дополнение к личным данным, сознательно предоставляющимися клиентами, ProFlowers.ua автоматически собирает определенные типы информации при посещении сайта ProFlowers.ua. Эта информация может содержать IP посетителя и историю его посещения данного сайта. Данная статистика может быть использована третьими лицами для анализа поведения посетителей на сайте. Данная информация не несет в себе персональных данных: имен, адресов, телефонов.

     1.6. Любой клиент ProFlowers.ua может оставить отзыв о компании. Если отзывы не нарушают «правил размещения отзывов», то могут быть опубликованы без предварительного согласования.

2. Безопасность и хранение персональных данных. 

     2.1. ProFlowers.ua не передает персональные данные третьим лицам, кроме случаев, когда такая передача является требованием законодательства. ProFlowers.ua принимает все возможные меры для защиты вашей личной информации. Имено в связи с этим мы не храним историю заказов в личном кабинете пользователя.

     2.2. Любая информация, передаваемая владельцем персональных данных сайту ProFlowers.ua, передается с помощью SSL-шифрования с использованием криптографии. Вся информация, которая передается сайтом, также передается с помощью SSL-шифрования.

Доставка цветов Киев